Datenschutz
Entwurf (datenschutz-entwurf-2026-11-2). Dieser Text ist vorbereitet, aber noch nicht anwaltlich geprüft. Solange das so ist, sind verbindliche Bestellungen gesperrt.
Verantwortlich
Service Idea Factory, Filip Stegert, Am Rübenbrink 9, 31199 Diekholzen, E-Mail kurs@serviceideafactory.com, Telefon +49 160 975 46 242.
Welche Daten wir wofür verarbeiten
| Bereich | Daten | Grundlage |
|---|---|---|
| Konto und Anmeldung | E-Mail, Passwort (nur verschlüsselt), bei Google-Anmeldung Name und E-Mail von Google | Vertragsanbahnung und -durchführung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Vormerkung und Vorgespräch | Vor- und Nachname, Telefon (freiwillig), Kurs, Gruppe, Anwesenheit im Vorgespräch | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Bestellung und Rechnung | Rechnungsname und -anschrift, Firma, Bestellerklärungen mit Zeitpunkt | Vertrag (lit. b) und gesetzliche Aufbewahrung (lit. c, §§ 147 AO, 257 HGB) |
| Zahlung | Betrag, Zahlungsstatus; Kartendaten gibt es nur bei Stripe, nicht bei uns | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Kurszugang und Livekurs | Zugangscode (nur als Prüfwert gespeichert), Freischaltung; im Meeting Name, Bild und Ton nach deiner Wahl | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Transkript | Text zum Kursinhalt; Beiträge von Teilnehmenden werden vor der Freigabe geprüft | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Teil der Leistung) |
| Transkript-Erstellung | Wie das Transkript entsteht (z. B. mit einer Transkriptionsfunktion), wird vor dem Start hier ergänzt | Noch zu klären |
| E-Mail-Versand | E-Mail-Adresse, Inhalt der Benachrichtigung (Einladung, Rechnung, Widerrufsbestätigung); Versanddienst wird vor dem Start ergänzt | Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO |
| Server-Protokolle | IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, für kurze Zeit beim Hosting | Berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Widerruf | Name, E-Mail, Vertragsangabe, Zeitpunkt | Gesetzliche Pflicht, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
| Sicherheit | Protokoll wichtiger Aktionen ohne Klartext-Passwörter oder Codes | Berechtigtes Interesse an Missbrauchsschutz, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
Für die Buchung brauchen wir keine Einwilligung. Werbung per E-Mail oder einen Newsletter gibt es nicht.
Empfänger
- Hosting, Datenbank und Anmeldung: Lovable Cloud (Lovable Labs Inc.) als Auftragsverarbeiter.
- Zahlung: Stripe Payments Europe Ltd., Irland.
- Vorgespräch, Livekurs und Fragestunde: Google Meet, Google Ireland Ltd.
- Anmeldung mit Google (nur wenn du sie nutzt): Google Ireland Ltd.
Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Grundlage sind, soweit vorhanden, der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.
Speicherdauer
Vormerkungen ohne Bestellung löschen wir nach Ende des Kurses. Rechnungs- und Bestelldaten bewahren wir so lange auf, wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt (bis zu 10 Jahre). Widerrufserklärungen bewahren wir bis zum Ende möglicher Ansprüche auf.
Diese Website
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Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen.